Cet hôtel de luxe offre un séjour exclusif et luxueux avec des équipements de classe mondiale. Le service impeccable et attentionné m'a fait me sentir vraiment pris en charge. Les chambres spacieuses et élégamment décorées ont répondu à tous mes besoins, offrant un confort absolu. Le spa et le centre de bien-être étaient parfaits pour se détendre et se ressourcer, avec une piscine intérieure et des massages relaxants. Le restaurant proposait un petit-déjeuner continental délicieux et varié, offrant une expérience culinaire exceptionnelle. Dans l'ensemble, cet hôtel a vraiment comblé tous mes besoins de luxe.

Le seul inconvénient mineur que j'ai remarqué était l'absence d'une piscine extérieure. Cependant, cela n'a pas eu un impact majeur sur mon séjour, car le reste des installations étaient si exceptionnelles.

Le service toujours impeccable. Le personnelest souriant , efficace sans etre trop "formal"

La gentillesse, le niveau de service, la localisation.

Magnifique emplacement au cœur de la ville avec vue imprenable sur le château. Personnel attentionné et aimable. Chambres spacieuses et bien entretenues. Expérience de qualité digne d'un palace. 🌟

l'accueil et les services dignes d'un grand palace

tout était parfait

Le service, la situation geographique, l'ambiance

Nous avons beaucoup aimé la touche écossaise de l'hôtel avec sa décoration typique dans le hall, les salons et les chambres. Le personnel était habillé en costumes écossais, ce qui ajoutait une ambiance authentique. Le bar à whisky proposait une impressionnante collection et le service des serveurs était professionnel, expert et passionné. Le petit déjeuner était délicieux avec un buffet merveilleux. La salle de sport, la piscine et le spa étaient de grande qualité, notamment les massages. De plus, nous avons apprécié les petites attentions pour notre anniversaire de mariage avec des pétales de rose sur notre lit, une coupe de champagne et des mignardises, ainsi qu'une carte de vœux.

Vue sur des travaux autour de l'hotel et reveil au bruit des marteaux piqueurs... Aucune mesure prise par l'etablissement pour nous mettre dans une chambre plus isolee sauf a payer un supplement.

Situé au cœur de la ville avec une vue imprenable sur les attractions principales, cet hôtel offre une situation idéale pour profiter de toutes les activités de la ville. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues et offrent un confort absolu. Le service est remarquable avec un personnel attentionné et accueillant. Le petit-déjeuner est varié et délicieux, idéal pour bien commencer la journée. De plus, la salle de sport et le spa offrent une expérience de détente inégalée.

Une expérience inoubliable

Tout était parfait atmosphère belle époque et confort moderne accueil et prestations excellentes personnel dévoué et aimable chambre bien insonorisées literie confortable

éViter les chambres qui donnent sur la cour intérieure. Si à première vue elles peuvent sembler mieux protégées du bruit, la soufflerie de l'air conditionné et de la ventilation des cuisines fait un bruit de réacteur d'avion la nuit...

Un accueil chaleureux et personnalisé. Chambre spacieuse et confortable. Emplacement exceptionnel avec vue sur le château. Service et personnel attentionnés. Piscine intérieure et bars de qualité. Literie et coiffeuse de haut niveau. Machine à café dans la chambre. Conciergerie efficace.

Tout est ce dont j'avais besoin et ce que je voulais.

La qualité de service impeccable et la qualité de la restauration ( le bar hadrian est extraordinaire , digne d'un restaurant étoilé en France)

Je trouve que les chambres sont plutôt "insipides" On attend une décoration plus riche dans un hôtel de ce prix.

Quel séjour fantastique au Balmoral ! Nous avons passé une nuit à l'hôtel et avons été enchantés par tous les aspects de notre séjour. L'équipe de l'hôtel était très attentionnée et a surpassé nos attentes. Malgré notre arrivée en avance, nous avons pu profiter du spa en attendant que notre chambre soit prête. Nous avons même été surclassés dans une chambre plus grande avec une vue imprenable sur le château d'Édimbourg, et cela gratuitement. Tout était impeccable et d'une propreté parfaite. Le petit-déjeuner était délicieux avec un buffet merveilleux. Nous avons également apprécié le service impeccable du salon de thé Palm Court pour le goûter. L'emplacement de l'hôtel au cœur de la ville était idéal pour toutes nos excursions. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour exceptionnel à Édimbourg.

Situation parfaite même si accès difficile en voiture compte-tenu des travaus en cours. Excellent service et personnel parfait.

La chambre (executive) est manifestement le résultat de la division d'une pièce ancienne end eux, ce qui se remarque un peu trop.

Nous avons récemment séjourné dans un hôtel bien situé, au centre de la ville, à côté de la gare. La localisation était idéale pour explorer la nouvelle ville et facilement accessible depuis la station. De plus, le personnel était aimable et le service de qualité. Les chambres étaient confortables et bien équipées, offrant une vue agréable sur la ville. Le petit déjeuner était excellent, avec un large choix de plats délicieux à déguster.

Nous avons remarqué que l'isolation phonique de l'hôtel n'était pas optimale, ce qui pouvait occasionner quelques nuisances sonores la nuit.